Sony retira Cyberpunk 2077 de su tienda digital y le devolverá el dinero a quien lo desee

Desde la compañía habilitaron una página para realizar los reembolsos del juego.


Siguen las repercusiones del cuestionado lanzamiento de Cyberpunk 2077 y ahora desde Sony han decidido retirar el juego de la PlayStation Store, su tienda digital, a la vez que ofrecen un reembolso a quien lo desee.

Esta medida llega luego de que desde la compañía le negaran el reembolso a algunos jugadores, luego de que CD PRojekt Red emitiera un comunicado señalando que trabajarían en mejorarlo y quien lo deseara podía pedir su dinero de vuelta.

Desde la página de Sony Interactive Entertainment (SIE) apuntan que aspiran a “conseguir un alto nivel de satisfacción del consumidor, por lo que ofreceremos un reembolso completo a todos los jugadores que hayan comprado ‘Cyberpunk 2077’ a través de PlayStation Store. SIE también va a retirar ‘Cyberpunk 2077’ de PlayStation Store hasta nuevo aviso”.

Para acceder al reembolso tan sólo tienes que iniciar sesión en una página habilitada para esto, donde se señala que “una vez hayamos confirmado que has comprado Cyberpunk 2077 a través de PlayStation Store, comenzaremos a procesar tu reembolso.  Por favor, recuerda que la finalización de tu reembolso puede variar en función de tu método de pago e institución financiera”.

Desde CD Projekt Red también se refirieron al respecto señalando que esta decisión se tomó tras una discusión entre las partes, y que “todas las copias del juego previamente compradas digitalmente en PlayStation Store siguen disponibles para el uso de sus respectivos compradores”.

A la vez agregan que las personas aún pueden adquirir la versión física del juego, y que “todas las copias, ya sean digitales o físicas, continuarán recibiendo apoyo y actualizaciones”.

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