El superintendente de Bancos, Raphael Bergoeing, sostuvo que la función del organismo es velar por "una estabilidad financiera como un todo", ante las consultas sobre la derogación de la circular 17, que permitía que los bancos modificaran sus comisiones de forma unilateral.

La autoridad fiscalizadora agregó además que con posterioridad al inicio del Sernac Financiero, se comenzó una "modificación de su normativa para que fuera coherente con la legislación".

Bergoeing indicó que los fallos judiciales tienen que acatarse, haciendo clara mención a los casos de BancoEstado y Cencosud.

Por otro lado, detalló que "vamos a seguir mirando, supervisando, evaluando, la relación de los bancos con sus clientes".