El general Patricio Yáñez, jefe de la Zona Araucanía de Carabineros, se dirigía a una actividad a la comuna de Nueva Imperial, cuando se enteró de lo que estaba ocurriendo: una mujer de 28 años permanecía al borde del puente con intención de atentar contra su vida.

Por vía radial, Yáñez comunicó que estaba a minutos del lugar.

Junto con personal de la 2º Comisaría de Temuco, uniformados pudieron persuadir y contener a la víctima, y así la sacaron del lugar para trasladarla hasta el Hospital Regional de Temuco, donde se encuentra bajo observación.