El año 2007, específicamente en febrero, Santiago empezó a cambiar su imagen. El color amarillo por la Alameda empezó a disminuir y el blanco con verde era predominante en esos buses gigantes que tenían expectantes a los capitalinos.

Con este spot se dio a conocer el nuevo sistema de transporte: El Transantiago, durante el mandato de Ricardo Lagos:

https://www.youtube.com/watch?v=B9W74pXE854

Meses después, en la televisión se podía ver al otrora capitán de la Selección Nacional de fútbol, Iván Zamorano, explicándole a la ciudadanía de lo que trataba el nuevo sistema, que reemplazaba a las vapuleadas micros amarillas.

https://www.youtube.com/watch?v=gVlV9Kq0WYM

https://www.youtube.com/watch?v=XCuMZKFy0NI

Hasta el día de hoy el exdelantero debe arrepentirse de haber aceptado participar de esta campaña publicitaria, ya que el sistema no funcionó como se esperaba y el malestar de los santiaguinos iba en aumento mes a mes. Paraderos llenos, micros que no cumplían con la frecuencia prometida, confusión con los nuevos recorridos: las horas puntas de la mañana y la tarde se convirtieron en momentos de estrés.

Pasaba el tiempo y distintos problemas comenzaron a visibilizarse, como la evasión en el pago, el no respeto a los paraderos, etc. Así llegó 31 Minutos, que protagonizó distintos spots, para tratar de mejorar el funcionamiento.

https://www.youtube.com/watch?v=QuiAKWY2zzY

https://www.youtube.com/watch?v=nE94PDZYXrs

https://www.youtube.com/watch?v=cw9HSBG7GB4

https://www.youtube.com/watch?v=TNHNx9QY0Sg

https://www.youtube.com/watch?v=O6OtegLaW8I

https://www.youtube.com/watch?v=b03Z1UUGpXE

La evasión fue y ha sido siempre la piedra en el zapato del sistema de transportes, es por esto que en el año 2006 se intensificaron las campañas:

https://www.youtube.com/watch?v=fbcYYtg3P-I