Enfocado en las áreas claves de las operaciones, el control de gestión, la logística, la administración de la cadena de abastecimiento y la gestión de la innovación, este diplomado busca que los participantes comprendan el rol de las operaciones y su impacto en la competitividad de la empresa, considerándolas como una de las funciones fundamentales de la organización.

Este programa está compuesto por seis cursos, donde destacan Gestión de Operaciones, diseñado para entender el rol de las operaciones y su impacto en la competitividad de la empresa. En el curso se analizan problemas que enfrentan los ejecutivos de operaciones para entender el contexto estratégico, lenguaje y diseñar soluciones para estas situaciones.

El curso Gestión y Control de Inventarios prepara a los alumnos para a gestionar y aplicar técnicas eficientes de logística y control de inventarios, por otra parte, "Gestión de Calidad" busca mostrar cómo la calidad se ha convertido en sinónimo de buena gestión empresarial.

Otra catedra es "Supply Chain Management", la cual busca capacitar a los alumnos para manejar adecuadamente la cadena, desde los productores hasta los consumidores, comprendiendo su origen, tendencias y sus principales métodos. Finalmente, en el curso de Control de Gestión, los alumnos aprenderán a diseñar un control que conduzca a la organización hacia sus objetivos, a través de estrategias definidas.

Estos cursos cuentan con 10 Clases "Online", más una presencial que se realiza al final del programa con una duración de medio día la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez.

El cuerpo docente está integrado por los profesores de la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez Jorge Chávez y Jorge Niño. Marcelo Pardo, creador del Departamento de Ingeniería Informática de la Usach; y Rodolfo Torres-Rabello, profesor del MBA de la Universidad Alberto Hurtado, entre otros destacados profesionales.