Desde cuentas activas de personas fallecidas a plazos excesivos de tramitación, fueron algunas de las irregularidades detectadas por la Contraloría General de la República tras realizar una auditoría a la Superintendencia de Seguridad Social (Suseso).

La auditoría a la plataforma tecnológica que soporta la tramitación de las investigaciones por emisión irregular de licencias médicas, surge luego del informe que dio a conocer que 25 mil funcionarios públicos salieron del país estando con licencia médica.

De acuerdo al informe de la Contraloría tras analizar 102 expedientes con resolución de multa, se detectó que en la mayoría de los casos no se respetaron los plazos legales para resolver los recursos de reposición presentados por los profesionales sancionados. Es así como en 96 de estos casos, se superaron los 30 días hábiles administrativos entre la fecha interposición del recurso y la dictación de la resolución final, a la vez que se detectaron 62 casos -el 65% del total analizado- donde se superan los 180 días, llegando incluso a los 427 días hábiles.

Desde la Contraloría apuntaron que esta demora en la resolución de los expedientes puede generar una acumulación de casos pendientes, afectando la eficiencia operativa de la repartición fiscalizada.

“El retardo injustificado en la tramitación de estos procedimientos da cuenta que los funcionarios involucrados no observan el orden normativo que los rige, poniendo en riesgo el logro de los fines del servicio, como también los derechos de los ciudadanos y las entidades fiscalizadas”, señalan en su página web.

Junto con esto, el informe de Contraloría da cuenta que se detectaron 5.104 cuentas activas las cuales pertenecen a personas fallecidas, lo que mencionan podría influir en un uso malicioso del sistema.

Otro elemento dado a conocer por la Contraloría es que se detectó que se encuentra desactualizada la circular N° 3.523, la cual regula el ejercicio de las atribuciones legales respecto del otorgamiento y uso correcto de la licencia médica electrónica, lo que apuntan produce problemas operativos.

De igual forma, según señalan se analizó el convenio de colaboración entre la Suseso y Fonasa, dando a conocer que aunque se ha dado cumplimiento por ambas partes, Fonasa no ha cumplido con la entrega, dentro de los diez primeros días de cada mes, de los archivos de las cotizaciones y la Suseso no ha efectuado la notificación establecida en el convenio para reportar al director de Fonasa sobre el incumplimiento.

En la misma línea, también se encontraron problemas en el convenio entre la Suseso y el Servicio de Tesorerías, apuntando que se comprobó que el proceso de carga de las multas aplicadas por la Suseso se realiza de manera manual, lo que genera riesgos, entre ellos el de la duplicidad de registros.

Según señalan, “la dependencia de este proceso a cierto personal clave, que tiene el conocimiento específico para realizar estas tareas de carga manual, amenaza la integridad de la información y los resultados finales del proceso de carga, ya que su ausencia podría interrumpir el flujo de las labores”.

Finalmente, el informe de Contraloría apunta a que encontraron que usuarios no registrados en la dotación de personal de la Suseso realizan movimientos en el sistema. Es así como señalan que se encontraron 1.517.099 registros de bitácoras, que corresponden a un 368 usuarios -corregidos posteriormente a 73-, que presentan actividades en múltiples expedientes, lo que señalan pone en riesgo la integridad de la información.

La Contraloría instruyó a la Suseso a realizar los procedimientos disciplinarios correspondientes con el fin de determinar las responsabilidades administrativas de los funcionaros involucrados.