Se imagina despertar, salir de la pieza y tener para elegir entre una masajista profesional, un cóctel de frutas y una especialista en manicure para comenzar el día. Bueno, esa es precisamente una de las opciones que ofrece Manjar Spa, emprendimiento de una joven chilena, cuyo modelo de negocio se especializa en ofrecer un servicio integral a domicilio, en cualquier sector de Santiago, donde se le entrega al cliente masajes de piedras calientes, banquetería con brochetas de frutas, jugos naturales, o bien, champaña y quesos, además de una manicurista.

La ideóloga de este novedoso servicio integral es Siomara Gómez. Una joven de 25 años, recién egresada de Ingeniería Civil en la Pontificia Universidad Católica de Chile. Cuenta que siempre se propuso realizar algún emprendimiento, pero que no sabía en qué. Vio este modelo de negocio en páginas de internet en otros países, y cuando se dio cuenta que en Chile no existía, se dio al trabajo de diseñar su estrategia de negocios.

Normalmente es contratada para realizar este servicio con una y hasta 15 personas, pero cuenta que tiene la infraestructura y el personal suficiente para atender, como lo ha hecho en eventos con empresas, a cien personas.

Con sus conocimientos de ingeniería, Gómez apunta que su fuerte en la implementación de este emprendimiento es el concepto "externalización", forma de trabajo que la hace focalizarse en la coordinación de los servicios con un pequeño grupo permante de personas, que dependiendo del número, va sumando.

FINANCIAMIENTO
Cuenta que la empresa la inició con financiamiento propio, préstamos de familiares y amigos, hasta que el año pasado postuló a un Capital Semilla emprendimiento de Sercotec, con el que adquiere sillas y mesas de relajación, entregándole autonomía a su servicio.

PUBLICO
Divide su público principalmente en dos bloques. El primero va desde los 5 a los 12 años y ofrece un servicio especial para cumpleaños como facial con máscara, manicure con diseños, maquillaje, peinado y masaje corporal, lo que incluye además regalos sorpresas. El otro bloque es para profesionales jóvenes donde incursiona como una novedosa e innovadora alternativa en las despedidas de solteras. "Se juntan 10 o 15 amigas y le regalan como despedida un completo servicio de masajes donde al final todas terminan felices", explica Gómez.

PROYECCIONES
Esta emprendedora tiene claro y muy avanzado el futuro de su empresa con la llamada franquicia. Cuenta que la idea es expandir este modelo de negocio, pero hacia regiones. "Como primer paso queremos expandirnos hacia la región de Valparaíso. Estábamos realizando las conversaciones con algunos interesados, pero la idea siempre es expandirme a otras regiones, llevar el mismo modelo de negocio, llevar la marca y todo el servicio a lo largo de Chile", cuenta.