En el marco de su estrategia 2026, Universal Assistance confirma que si tienes Universal, y tienes una urgencia médica en tu viaje, la misma te cuesta $0.

Esta es la promesa de Universal, que puede cumplirla gracias a tener un servicio global, con una red de prestadores médicos propia y con un nivel de servicio de excelencia.

Las nuevas piezas, diseñadas para TV y medios digitales, profundizan en la narrativa de la marca, mostrando situaciones cotidianas de viaje donde la solución inmediata y la ausencia de desembolsos por parte del usuario son los protagonistas.

La continuidad conceptual de la campaña busca reforzar la tranquilidad de los viajeros en diversos destinos y ante cualquier eventualidad.

 “Si buscas un servicio de excelencia, somos la única opción. Tenemos un compromiso con nuestros clientes claros, y es simplificarles de manera eficiente cualquier urgencia médica en su viaje, sin letra chica. Con estos nuevos spots publicitarios queremos transmitir de manera divertida y simple, la promesa de nuestra propuesta comercial: cualquier urgencia médica en tu viaje te cuesta $0″

Con esta segunda etapa, la marca reafirma su liderazgo regional, consolidando una propuesta que combina claridad conceptual y una ejecución centrada en el servicio real al cliente.