El fuerte cambio en los hábitos de consumo provocado por la pandemia y los confinamientos no sólo se ha reflejado en un aumento de las compras online en el comercio, también ha impactado en las formas de pago.

Así, de acuerdo a datos de Servipag, al segundo trimestre de este año las preferencias por los canales digitales subieron desde 77% en 2020 a 84% en 2021.

Pero la tendencia ya se venía dando previamente, la participación ha ido aumento consecutivamente en los últimos años. A modo de ejemplo, en 2015 ésta alcanzaba solo al 42%.

En este contexto, el canal presencial cayó de 23% a 16% en el último año, versus el 58% que tenía en 2015.