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management
16 FEBRERO
El comportamiento del consumidor no es racional ni basado en palabras, por ende hay que escucharlo más allá de su discurso.
Histórico
Derribando los mitos del consumo
Por
La Tercera
16 FEBRERO
El vendedor debe demostrar al cliente que su solución expresa en un producto o servicio coincide perfectamente con las razones que él tiene para comprar.
Histórico
Dime por qué compras y te podré entregar lo que necesitas
Por
La Tercera
16 FEBRERO
Las preguntas abiertas son especialmente relevantes para la administración de los conflictos, pues abren puertas que permiten entender las fuentes del antagonismo.
Histórico
La importancia de saber escuchar
Por
La Tercera
16 FEBRERO
El objetivo central en el Chile de hoy debiese ser velar por un desarrollo sustentable, donde la producción de riqueza esté en equilibrio con la vida de las personas y de su hábitat fundamental que es la familia.
Histórico
El rol del estado en la conciliación familia y trabajo
Por
La Tercera
16 FEBRERO
Los consumidores son cada vez más complejos y dinámicos, ya que acceden a un amplio rango de propuestas de valor, y se convierten en "deseantes" de muchos más productos, servicios y experiencias.
Histórico
El gran tesoro de la información
Por
La Tercera
16 FEBRERO
Hoy en día la capacitación para los cargos directivos debe incluir para quienes dirigen diferentes equipos de trabajo una serie de habilidades orientadas a la proactividad, empatía e innovación.
Histórico
Claves para ser un buen líder en tiempos de permanente innovación en las empresas
Por
C.M.P. / Agencias
16 FEBRERO
Si el cliente no toma conciencia de la real importancia del problema que tiene, tampoco logrará visualizar los beneficios que nuestro producto y/o servicio podría entregarle.
Histórico
Los clientes compran beneficios
Por
La Tercera
16 FEBRERO
Si el cliente no toma conciencia de la real importancia del problema que tiene, tampoco logrará visualizar los beneficios que nuestro producto y/o servicio podría entregarle.
Histórico
Los clientes compran beneficios
Por
La Tercera
16 FEBRERO
La palabra "conversar" en latín se refiere a cambiar juntos; es decir, tener el coraje de poner en la mesa los temas de fondo y sostener los momentos de incertidumbre hasta que se abran posibilidades de acción.
Histórico
El ABC de los conflictos
Por
La Tercera
16 FEBRERO
Una cultura organizacional positiva atraerá no sólo por sus beneficios salariales, sino sobre todo por la calidad de vida que entrega hacia los colaboradores, lo que se convierte en una ventaja competitiva.
Histórico
Cómo generar una cultura organizacional positiva
Por
Colaboración: Paula Schmidt, Estudios Concilia
16 FEBRERO
Cualquier elemento diferenciador es aplaudido en una industria altamente competitiva.
Histórico
¿Cómo conectarse con el consumidor?
Por
La Tercera
16 FEBRERO
Encuesta de Laborum.com reveló también que un 42% de los trabajadores solo está disponible para emergencias y casos puntuales durante sus vacaciones, mientras que algunos incluso están dispuestos a asistir a la oficina si fuera necesario.
Histórico
Un 35% de los chilenos sigue trabajando en sus vacaciones
Por
Educación&Postgrados / Fotografía: www.celalteber.com
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