Histórico

De manera exitosa comenzó la nueva forma de marcar

Desde este sábado todos los números de teléfono tienen nueve dígitos, sin diferenciar entre dispositivos móviles y líneas fijas.

Luego de casi un año de preparación, el gobierno comenzó este sábado con la denominada "Nueva Forma de Marcar", una medida implementada como un paso previo antes de comenzar con la portabilidad total, que permitirá al usuario ser dueño completamente de su número y así poder cambiarlo de móvil a fijo y viciversa.

La medida que se implementa hoy en todas las llamadas deja todos los números telefónicos con sólo nueve dígitos, sin importar si se trata de un celular o una línea fija. Esto para que exista igualdad de condiciones al momento de portar los servicios en septiembre, cuando comienza el último paso de la portabilidad.

El procedimiento que comenzó a las 00:00 horas, con un trabajo conjunto y en terreno con todas las compañías de telefonía fija, móvil y de voz sobre Internet del país, las cuales luego de habilitar la nueva forma de marcar en sus sistemas, realizaron una serie de verificaciones con supervisión de profesionales de la Subsecretaría de Telecomunicaciones.

El gobierno destacó que "la nueva forma de marcar desde teléfonos móviles y de voz sobre Internet se encuentra operativa y funcionando sin inconvenientes".

Para llamar desde un número móvil a una línea fija, no se deberá marcar más el "cero" antes del código regional, lo que dejará todos los teléfono con nueve números. Por lo tanto, si se busca llamar a un teléfono dentro de la Región Metropolitana, se deberá eliminar el "0" antes del código y marcar sólo el "2" por el código de área más los ocho dígitos del número de destino.

En tanto, para las llamas a las otras regiones del país, por ejemplo en la Región de Valparaíso, se deberá marcar el código correspondiente; en este caso "32" y luego los otros siete dígitos pertenecientes a quien se desea llamar.

Si la intención es marcar desde un celular a otro dispositivo móvil, entonces todos los teléfonos deberán ser antecedidos por el número "9" y luego los ocho dígitos del destino.

Para todos aquellos usuarios de telefonía móvil que tienen sus contactos registrados con la extensión "+569" para teléfonos celulares y "+562" para teléfono fijos, no deberán realizar ninguna modificación ya que este código permite la llamada sin problemas.

Por esto, el Ministerio de Transportes, en conjunto con la Subtel, desarrollaron una aplicación gratuita para los usuarios de dispositivos iOS y Android que cambia con sólo cinco pasos todos los contactos registrados en el smartphone y los deja con la nueva forma de marcar.

Desde este sábado, cuando se llame digitando más o menos de nueve números, se desplegará una grabación realizada por el gobierno en que se le informa al usuario que ha cambiado la forma de marcar y se le explicará cómo debe hacerlo.

En la misma línea, la Subtel mantiene un sitio web especializado para todas las dudas o consultas de los usuarios, así como un teléfono de ayuda: 800 13 13 13.

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