Andrés Herrera

27 AGOSTO
“Corresponde a brechas procedimentales”: Sernac se defiende ante observaciones de la Contraloría en gestión de reclamos por apagón
El organismo "valoró" el informe de la CGR y señaló estar trabajando en tres medidas para subsanar las observaciones del ente fiscalizador.
Nacional

“Corresponde a brechas procedimentales”: Sernac se defiende ante observaciones de la Contraloría en gestión de reclamos por apagón

01 MAYO
Sernac presenta demanda colectiva contra productora a cargo de cancelada “Fiesta Grado 3″ en Santiago
El evento debía realizarse el pasado 11 de enero en el Parque Ciudad Empresarial de Huachuraba. A casi tres meses de eso, quienes compraron entradas todavía no reciben respuestas.
Nacional

Sernac presenta demanda colectiva contra productora a cargo de cancelada “Fiesta Grado 3″ en Santiago

10 AGOSTO
Cortes de luz en la RM: Sernac proyecta cuánto podrían alcanzar las compensaciones de Enel
El director de la entidad fiscalizadora informó que, de momento, solo Enel ha aceptado someterse a este procedimiento de compensación.
Nacional

Cortes de luz en la RM: Sernac proyecta cuánto podrían alcanzar las compensaciones de Enel

05 SEPTIEMBRE
Andrés Herrera, jefe del Sernac: “En esta nueva facultad no va a intervenir el director de turno”
La reforma otorgará al organismo una facultad sancionatoria que ejercerá una nueva subdirección que se creará, adelanta el jefe del servicio. Para ello, el Sernac requerirá cerca de 100 personas adicionales. Los procesos sancionatorios tardarían unos seis meses y su aplicación en el país tendrá una gradualidad de hasta 30 meses.
Pulso

Andrés Herrera, jefe del Sernac: “En esta nueva facultad no va a intervenir el director de turno”

01 SEPTIEMBRE
Boric firmará el lunes proyecto que fortalece el Sernac: necesitaría cerca de 100 nuevos funcionarios para implementar la facultad sancionatoria
La actividad, en la que también participará el ministro de Economía, Nicolás Grau y el director del Servicio Nacional del Consumidor, Andrés Herrera, se realizará a las 12:30 horas en el Teatro Municipal de San Joaquín. A la presentación de la iniciativa han sido invitados los distintos gremios empresariales junto a las asociaciones de consumidores.
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Boric firmará el lunes proyecto que fortalece el Sernac: necesitaría cerca de 100 nuevos funcionarios para implementar la facultad sancionatoria

17 MAYO
Cuenta Pública: En 2022 el Sernac recibió más de 600 mil reclamos y la mitad fue resuelto favorablemente
El año pasado la institución logró cerrar 5 demandas colectivas favorablemente con compensaciones cercanas a los $397 millones y beneficiando a más de 20 mil personas.
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Cuenta Pública: En 2022 el Sernac recibió más de 600 mil reclamos y la mitad fue resuelto favorablemente

19 ABRIL
Andrés Herrera: “Como Servicio Nacional del Consumidor no le creemos a La Polar”
“Lo que está persiguiendo el Sernac es la responsabilidad tanto infraccional, es decir, en materia de multas, como indemnizatoria", dijo el director del Sernac.
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Andrés Herrera: “Como Servicio Nacional del Consumidor no le creemos a La Polar”

04 OCTUBRE
Abogado Andrés Herrera asume como nuevo director del Sernac
Entre marzo de 2014 y hasta mayo del 2018, desempeñó diversos cargos en el Servicio Nacional del Consumidor, entre ellos, como subdirector jurídico y director subrogante.
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Abogado Andrés Herrera asume como nuevo director del Sernac

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