Consumidor
06 SEPTIEMBRE
Los diputados Flor Weisse y Marco Antonio Sulantay presentaron una agenda que contempla propuestas en seis áreas: seguros, salud, transporte y pasajes aéreos, automotoras y concesionarios, educación y cobranza.
Bancada UDI anuncia “Agenda Pro Consumidor” con 14 medidas en seguros, salud, transporte y otras áreas
02 SEPTIEMBRE
Un 56% compra alimentos por Internet al menos una vez al mes, según Taste Tomorrow 2026. El estudio también muestra una creciente preocupación por el origen de los productos, los envases sostenibles y la salud, aunque los sabores tradicionales continúan dominando las preferencias.
El consumidor chileno se digitaliza, pero no abandona lo tradicional: las nuevas tendencias que están cambiando la panadería
01 SEPTIEMBRE
08 AGOSTO
El organismo inició el 28 de julio una fiscalización presencial a establecimientos del rubro, ante el aumento en la demanda de procedimientos estéticos faciales y corporales. Entre otros aspectos, revisará información a consumidores, consentimientos, permisos sanitarios, precios y promociones.
Sernac fiscaliza centros de estética en 14 regiones y pone foco en seguridad, publicidad y precios
16 MAYO
28 MARZO
04 MARZO
29 ENERO
La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile (Odecu) presentó una demanda colectiva contra Banco Santander, Banco de Chile, Banco BICE y Banco Security, junto con sus corredoras y aseguradoras, acusándolos de seguir cobrando primas de seguros antifraude sin justificación tras la entrada en vigor de la Ley de Fraudes en 2020.
Odecu demanda a bancos y aseguradoras por cobros indebidos de seguros antifraude
11 JULIO
21 JUNIO
Las acciones contra Forum Servicios Financieros y General Motors Financial Chile apuntan a cobros abusivos en contratos de crédito automotriz. La demanda del Sernac acusa a Forum de aplicar cargos indebidos bajo “Gastos de Administración Prenda” y a GM por “Gestión de Garantía”, con multas que podrían ascender a $31.964 millones y $29.497 millones respectivamente.
Los detalles de las demandas colectivas del Sernac contra General Motors Financial y Forum: arriesgan millonarias multas
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La mayoría no entiende el debate por el impuesto a las empresas. El resto lee La Tercera.
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