Crear valor, compartir riqueza
El genio creativo se asocia con un rupturista al que incomodan los moldes y que observa la realidad desde un prisma diferente, cumpliendo un rol activador de cambios en la sociedad o en el saber humano y un papel adaptativo frente al cambio continuo. Es por esto que la creativa o el creativo que cada uno de nosotros lleva dentro es un importante personaje, sobre todo si consideramos que los grandes cambios de la humanidad vienen de la mano de este sentido creativo que nos enrostra de tiempo en tiempo cómo podemos "pensar algo diferente al resto sobre cualquier asunto, aun cuando contemos con la misma información que los demás", como señalamos en nuestro trabajo "Estrategas" (McGraw-Hill, 2012), agregando que los grandes cambios para la humanidad ("cuánticos" algunos de ellos) provienen de este sinuoso sentido creativo y de la mano de quienes han sido capaces de "ver más allá de lo evidente" para crear valor y compartir riqueza.
b ¿Y cómo creamos valor? En principio, destrabando esa creatividad que nos han ido restando "los años y la adultez", como recomienda el The New York Times best seller ("Steal like an artist", editorial Workman, 2012), donde Austin Kleon nos lleva de la mano por un camino en el que romper moldes y en el que relata a través de una brillante síntesis visual "Las diez cosas que nadie nos ha dicho de cómo ser creativos". Un libro rico en experiencias y consejos, escrito en lenguaje fresco y juvenil que sin duda lo hace un buen obsequio y vacuna anti mediocridad para quienes se inician en la exploración de sus caminos futuros.
b No obstante, hay quienes se esfuerzan por mutilar nuestras condiciones creativas "de manera temprana", como señala Ed Cyzewski en "Creating space" (Nook, 2013). Contamos con reiteradas evidencias de cómo el hacer en sociedad parece potenciar de algún modo un cierto "menosprecio" por la creatividad. Sin ir más lejos, en las etapas tempranas de aprendizaje en general se tiende a premiar a los chicos y chicas si repiten exactamente lo que el profesor ha dicho (mientras más cercano y preciso se repite, mejor es la calificación), agregándose a ello una recompensa a la "obediencia" y al seguimiento irrestricto de patrones.
b La creatividad es un componente del sistema humano y es por esto que el principio de causalidad descendente de percepción supone un colapso cuántico de creatividad. Según Goswami (2008), "Dios trabaja con creatividad y el concepto operativo es el salto cuántico discontinuo". La inteligencia (o "acto de revelación", para Bohm) se nutre de la incertidumbre, pues si todo estuviera previsto de antemano, nada excitaría nuestra curiosidad y afán de búsqueda. Sabemos que la creatividad enlaza factores de tipo cognitivo, afectivo y actitudinal en los sujetos, y a su vez es afectada por variables culturales y ambientales. Por tanto, enlaza fenómenos opinables, que arriban con dificultad a consensos y eso es penalizado con frecuencia en la educación y formación lineal.
b Hay dos grandes líneas de pensamiento en cuanto a la manifestación del pensamiento creativo (que se entiende enlazado de suyo a las manifestaciones centrales del pensar estratégico, como hemos propuesto en el "modelo diamante"): una propone que su expresión potencia/acto se produce a partir de condiciones innatas; la otra lo explica a partir de estímulos para su desarrollo (aun cuando se entienden limitados).
b En esta etapa de cambios crecientes de la realidad política, empresarial global y local, donde la adaptación y el cambio parecen vertiginosos, no olvidemos la mejor receta para los males de altura: una buena dosis de creatividad para partir cada mañana generando valor, para luego compartir riqueza (en el orden inverso ciertamente no funciona).
(*) Fundador del Harvard Business School-Corporate Level Strategy Group.
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