Marcas propias de supermercados ganan terreno gracias a la inflación

De izquierda a derecha: Claudio Stefanelli, gerente de Marcas Propias de Walmart Chile; María Paz Hasenohr Santa María, Gerente Regional Marcas Propias Food Supermercados Cencosud y Eduardo García, gerente de Marcas Exclusivas de SMU.

Los gerentes de marcas propias de Walmart, Cencosud, SMU y Tottus detallaron el avance que han presentado las marcas propias durante el período de inflación. Según datos de Euromonitor, las ventas de estos productos aumentaron 27% entre 2019 y 2021 y la tendencia es que sigan al alza.


El pasado lunes, el Instituto Nacional de Estadísticas (INE) dio a conocer el Índice de Precios al Consumidor (IPC) de julio, en el cual se puede apreciar un aumento mensual de 1,4%, acumulando alzas de 8,5% en lo que va de este año y 13,1% a 12 meses.

Se trata de la mayor cifra en los últimos 28 años y el alza de los precios afecta principalmente al transporte y a los alimentos, lo que ha derivado en que las familias chilenas ajusten sus presupuestos a la hora de comprar sus insumos. En efecto, cada vez son más los consumidores que optan por comprar productos de marcas propias de las principales cadenas de supermercado, apelando a los bajos precios en comparación con los tradicionales.

Según un reporte de Euromonitor International, las ventas de productos de marcas propias en Chile aumentaron 27% entre 2019 y 2021, pasando de US$896,5 millones a US$1.140 millones. La consultora realizó el análisis sobre cinco industrias: cuidado del hogar; ingredientes de comida; snacks, alimentos básicos y productos lácteos. En su informe, detalló que este último mercado es el que más crecimiento ha mostrado (45%), pasando sus ingresos de US$110,6 millones a US$160,7 millones en el mismo lapso medido.

“Los chilenos no están acostumbrados a los altos índices de inflación, como los que tenemos en el país este año. Los consumidores tienen asociado un precio aproximado para cada categoría de producto. De modo que cuando un producto muestra un fuerte incremento de precio, la marca privada (propia) resulta una buena alternativa para el consumidor, sobre todo si el precio es similar al que tenía asociado en su mente para ese producto. Hoy, las marcas privadas tienen una calidad semejante a la de las primeras marcas (en muchos casos los producen las mismas empresas que fabrican las primeras marcas). De modo que optar por la marca privada para reducir el gasto, no necesariamente implica resignar calidad. En categorías como arroz o pastas secas por ejemplo, la marca privada puede costar un 20% menos, lo cual compensa el aumento de la inflación”, Andrés Chehtman, consultor en Euromonitor International.

Jorge Araya, otro consultor de la firma explicó que “marcas privadas, y también marcas de primer precio, se benefician en contextos de conveniencia y problemas de abastecimiento. Hoy claramente este tipo de marcas tiene una oportunidad de crecimiento entre consumidores más sensibles a cambios de precios. Sin embargo, hay que considerar que las marcas establecidas también toman la oportunidad del contexto para ser más relevantes con este tipo de consumidor, jugando con el mayor margen de sus productos, para no incrementar el precio significativamente, y además gestionando el rediseño de sus envases como el refill y menor tamaño, todo esto para hacer de sus productos una alternativa más conveniente”.

Qué dice la industria

El gerente de Marcas Propias de Walmart Chile, Claudio Stefanelli, explicó que desde el inicio de la pandemia en marzo de 2020 hasta ahora los productos de marcas propias han crecido el doble en comparación con las marcas tradicionales. “Debido a la crisis inflacionaria en la que se encuentra nuestro país, las familias están constantemente buscando opciones que beneficien a su bolsillo, por lo que los productos de marcas propias son una alternativa muy relevante para nuestros clientes, lo que ha tenido una excelente recepción, ya que conjugan perfectamente precio y calidad.

La compañía estadounidense, que opera en Chile los formatos de Lider, Central Mayorista, SuperBodega aCuenta y Express de Lider, puso en marcha una campaña en la que se comprometió entre el jueves 2 de junio y hasta el próximo 28 de septiembre de 2022, congelar los precios de 53 productos en categorías como carne, arroz, leche, fideos, detergente, lavaloza, frutas y verduras, entre otros.

“Las marcas propias son parte de la estrategia definida de Walmart para mantener más vivo que nunca el propósito de ayudar a las familias chilenas a vivir mejor. Seguiremos trabajando para ofrecer los precios más bajos y ser la mejor opción de compra y de la mano de nuestras Marcas Propias, ofrecer la boleta más conveniente del mercado”, explicó el CEO de Walmart Chile, Gonzalo Gebara en el lanzamiento de la campaña los Precios que no se Tocan.

Hoy Walmart Chile cuenta con un portafolio de 12 marcas propias en segmentos como alimentación, perfumería y limpieza, y más de 20 en mercaderías generales. En alimentación, las principales marcas son Lider, Acuenta, Great Value, Equate, Selección y Parent’s Choice, mientras que en no comestibles contamos con marcas relevantes como Boulevard, Haus, Mainstays y Onn.

María Paz Hasenohr Santa María, Gerente Regional Marcas Propias Food Supermercados Cencosud explicó a Pulso que “las ventas de nuestras marcas propias crecen a un ritmo dos veces mayor que el promedio de las marcas tradicionales, ganando participación de mercado en las categorías y relevancia en la canasta de compra, lo que demuestra que nuestra estrategia y nuestro plan de desarrollo e innovación ha sido el gratamente recibido por nuestros clientes”

“Esperamos que esta tendencia se mantenga en el tiempo dados nuestros planes de lanzamientos de nuevos productos, para los cuales constantemente buscamos al mejor proveedor ya sea en Chile o a nivel global, analizando sus cualidades y velando por estándares de calidad de las marcas mas importantes del mercado, como es el caso la nueva línea de refrigerdores marca propia que cuenta con 10 años de garantía”

Cencosud cuenta con un portafolio de más de 30 Marcas Propias a nivel regional en supermercados, tiendas por departamento y tiendas de mejoramiento del hogar. Entre estas marcas están: Cuisine & Co en alimentos y bebidas, URB en vestuario, Krea en artículos de hogar y decoración, Nex en electrónica y electrodomésticos, Home Care y Family Care en limpieza del hogar y cuidado personal, Pet’s Fun para nuestras mascotas, etc.

“Específicamente en Jumbo y Santa Isabel tenemos un portafolio de 36 marcas, ya que nuestras marcas Propias regionales se complementan con marcas Propias específicas que tenemos desarrolladas en Chile”, acotó la ejecutiva.

A nivel mundial

Eduardo García, gerente de Marcas Exclusivas de SMU (ver declaración de intereses de Copesa), holding que agrupa a Unimarc, Alvi, Mayorista 10 y Super 10 explicó que “hoy nos encontramos viviendo a nivel mundial una situación que sin duda afecta a las familias chilenas y la economía de su hogar, por lo que en SMU hemos mantenido nuestro compromiso con el ahorro, donde las marcas exclusivas se han convertido en una de las alternativas preferidas de los clientes para ahorrar, con productos de calidad a precios convenientes”.

Agregó que “contamos con alrededor de 1.500 productos de 13 marcas exclusivas como Merkat (despensa), Tento (confites), Fundo Río Alegre (productos cárnicos), Kids for Kids (cuidado bebé), Dkora (bazar), Amada Masa (panadería y pastelería), Nuestra Cocina (abarrotes) y Smart Clean (cuidado y limpieza hogar); entre otras. A través de éstas buscamos satisfacer las distintas necesidades que puedan tener nuestros clientes con productos de calidad y a un precio conveniente”.

Por su parte, Luis Miguel Quezada, gerente comercial de Tottus Chile sostuvo que “en los últimos años hemos potenciado nuestras marcas propias con una estrategia de diferenciación que tiene como objetivo democratizar la calidad, respondiendo a nuevas formas de consumo, ofreciendo productos de calidad a precios convenientes”.

Agregó que la cadena cuenta con “más de 1.400 productos de marcas propias en categorías como: alimentos de gran consumo (canasta básica), limpieza, perfumería, fiambres, lácteos y congelados. En 2021 incorporamos más de 600 nuevos productos y este año ampliaremos la oferta con 400 más”.

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