Clientes

01 AGOSTO
Sistema frontal: Casi 30 mil clientes se encuentran sin suministro eléctrico a nivel nacional
La región más afectada es la de Coquimbo con 14.367 clientes sin luz.
Nacional

Sistema frontal: Casi 30 mil clientes se encuentran sin suministro eléctrico a nivel nacional

22 JUNIO
El desafío de conquistar al cliente
Andrea González, gerente corporativo de Loyalty Grupo Falabella, nos cuenta los detalles que tiene el plan de fidelización CMR Puntos, que tiene alrededor de 21 millones de clientes a nivel regional, considerando Chile, Perú y Colombia.
Videos

El desafío de conquistar al cliente

29 MARZO
Encuestas de satisfacción
Opinión

Encuestas de satisfacción

06 MARZO
40 días de boicot: por qué los consumidores se unieron para dejar de comprar en las tiendas Target
Las tiendas Target en Estados Unidos viven un momento complejo, tras la implementación de un boicot de parte de sus clientes, pero también por la imposición de aranceles de Donald Trump a México.
Tendencias

40 días de boicot: por qué los consumidores se unieron para dejar de comprar en las tiendas Target

19 SEPTIEMBRE
Esta es la forma en que los chilenos prefieren resolver sus consultas y reclamos en servicio al cliente
La investigación anual realizada por la Universidad Adolfo Ibáñez (UAI), Activa y Globant, analiza la experiencia de clientes en industrias y sectores clave en la calidad de vida cotidiana de la población chilena.
Qué Pasa

Esta es la forma en que los chilenos prefieren resolver sus consultas y reclamos en servicio al cliente

19 AGOSTO
Grupo Saesa inicia compensaciones a clientes afectados por corte de luz
“Esta compensación extraordinaria supera lo establecido en la Ley General de Servicios Eléctricos y llegará a todos nuestros clientes residenciales afectados, sin considerar un mínimo de horas sin luz", dijo la empresa en un comunicado.
Pulso

Grupo Saesa inicia compensaciones a clientes afectados por corte de luz

20 ENERO
CGE reporta un aumento de postes chocados y clientes afectados en 2023
Según detalló la compañía de distribución, entre enero y diciembre del año pasado los accidentes de tránsito con destrucción de infraestructura aumentaron un 17,4%, en comparación con el mismo periodo de 2022.
Pulso

CGE reporta un aumento de postes chocados y clientes afectados en 2023

26 DICIEMBRE
Kura Biotech: Made in Puerto Varas
Todo comenzó con un molusco que se da en las costas chilotas, cuyas propiedades entusiasmaron a varias multinacionales durante una feria desarrollada en California. Hoy, esta startup tiene más de 150 clientes en 16 países, principalmente grandes laboratorios privados y públicos, incluido el FBI.
Pulso

Kura Biotech: Made in Puerto Varas

31 JULIO
¿Me pueden exigir mostrar la boleta al salir de una tienda?
Consulta qué dice la Ley del Consumidor sobre esta práctica que puede ocurrir en supermercados o centros comerciales.
Servicios

¿Me pueden exigir mostrar la boleta al salir de una tienda?

12 ABRIL
“Una anacrónica resaca”: el duro análisis de un reconocido diario inglés tras visitar cafés con piernas en Chile
The Guardian hizo una ruta por las controversiales cafeterías que se encuentran en el centro de Santiago, cuyo origen se remonta a la década de los '80. Aunque indicaron que “parecen retrocesos peculiares a días más sexistas”, al mismo tiempo recalcaron que significan una fuente de ingresos económicos para migrantes que no han hallado otra oportunidad laboral.
Tendencias

“Una anacrónica resaca”: el duro análisis de un reconocido diario inglés tras visitar cafés con piernas en Chile

05 NOVIEMBRE
RendaloMaq, el Uber Eats de las maquinarias
Comenzaron un mes después de que se declaró la pandemia, algo que les sirvió como viento de cola para crecer. Hoy tienen cerca de 300 clientes a quienes arriendan más de 3.000 máquinas disponibles. Ya están en Chile, México y Brasil.
Pulso

RendaloMaq, el Uber Eats de las maquinarias

26 ABRIL
Más de 80 mil clientes han postergado el pago de su cuenta de agua
La SiSS informó que las empresas con mayor número solicitudes a la fecha son Aguas Andinas con 21.395 solicitudes aceptadas, ESSBIO con 16.424 y ESSAL con 9.501.
Pulso

Más de 80 mil clientes han postergado el pago de su cuenta de agua

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