Informe de deudas: conoce cómo obtener el documento de la CMF

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Informe de deudas: conoce cómo obtenerlo online. Foto referencial.

A través del sitio web de ChileAtiende o del CMF es posible solicitarlo. Revisa que se necesita y cómo hacerlo de forma presencial.


El Informe de Deudas del Sistema Financiero es un documento de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), el cual permite conocer, de forma gratuita, con tu Clave Única, las deudas que tengan las personas o entidades con el organismo.

Este permite conocer el estado de las deudas contraídas, revisar los créditos o líneas de crédito disponibles. La información se actualiza semanalmente, de acuerdo a los antecedentes que entregan las entidades financieras al CMF.

¿Cómo obtener el informe de deudas por Internet?

El trámite en línea lo puedes hacer a través del sitio web de ChileAtiende o en el portal de la CMF.

Personas naturales

  • Ingresa tu RUT y Clave Única.
  • Clic en “Autenticar”.
  • Automáticamente, saldrá tu Informe de Deudas en formato PDF.

Personas jurídicas

  • Reúne los antecedentes.
  • Ingresa a la plataforma “CMF sin papel”.
  • Descarga el formulario señalado en “Solicitud Informe de Deudas para Personas Jurídicas”, y completa los campos.
  • Haz clic en el botón de Clave Única e ingresa con tu RUN y contraseña.
  • Completa los datos requeridos, adjunta el formulario y los documentos necesarios y presiona “Enviar”.

¿Cómo puedo solicitar el informe de deudas de forma presencial?

Es posible hacer el trámite en las oficinas de la CMF y en las sucursales de ChileAtiende que tengan Módulos Express.

Sucursales ChileAtiende

  • Acércate a un Módulo Express.
  • Ingresa tu Clave Única (en el caso de no tener, se puede solicitar en el mismo tótem).
  • Coloca tu huella digital y cédula de identidad.
  • En la lista, selecciona el botón “Informe de deudas - CMF”.
  • Sigue los pasos y entrega los antecedentes requeridos.
  • Tendrás el documento de forma inmediata impreso y en tu correo electrónico.

Oficinas de la CMF

  • Reúne los antecedentes requeridos (según corresponda).
  • Dirígete a cualquier oficina de la CMF. El horario de atención es de 9:00 a 13:30 horas.
  • Explica el motivo de tu visita: solicitar un informe de deudas del sistema financiero.
  • Entrega los antecedentes requeridos.
  • Podrás obtener de forma inmediata si se trata de tu informe de deudas como Persona Natural, si es para Persona Jurídica o en representación, podría tener un desfase de 5 a 10 días hábiles.

¿Qué documentos necesito?

Para efectuar esta operación de forma física, se debe llevar la siguiente documentación:

Personas naturales

  • Original y fotocopia de la cédula de identidad del solicitante o de quien lo represente (en cuyo caso debe presentar un poder notarial que lo faculte para tal efecto).

Persona natural y consulta por un familiar fallecido

  • Original y fotocopia de la cédula de identidad de la persona que lo solicita o de quien lo represente (en cuyo caso debe presentar un poder notarial que lo faculte para tal efecto). Si el Fallecido es el cónyuge del solicitante, tiene que adjuntar el Certificado de Defunción y el de Matrimonio.
  • Si el fallecido es el hijo(a) de quien solicita, debe adjuntar el Certificado de Defunción y el de Nacimiento.
  • En los demás casos, el solicitante deberá presentar la posesión efectiva que reconozca su calidad de heredero.
  • Es importante señalar que, si no se cumplen todos los requisitos, no se puede tramitar la solicitud.

Personas jurídicas

  • Original y fotocopia de la cédula de identidad del representante legal y copia impresa de la escritura pública en que se lo designa.
  • Original y fotocopia de la cédula de identidad de quien lo represente (en cuyo caso debe presentar un poder notarial, con una antigüedad máxima de un año, que lo faculte para tal efecto).

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