Tótems de autoatención del Registro Civil: dónde se encuentran los dispositivos

Ubicación de los Tótems del autoatención del Registro Civil. Foto referencial.

Civildigital es uno de los canales que disponen desde el organismo para facilitar el acceso a las personas. Existen más de 290 a nivel nacional.


El Servicio Registro Civil e Identificación dispone más de 290 tótems de autoatención, para que las personas puedan solicitar 25 tipos de certificados y además, el código de activación de Clave Única.

Civildigital, es uno de los canales e iniciativa del Registro Civil, el cual busca acercar y facilitar el acceso a las personas que vivan en localidades donde exista una carencia de muchos servicios permanentes. Por lo que, buscan acercar la entidad pública a la ciudadanía.

Desde el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, esperan llegar a los 300 tótems de autoatención a nivel nacional y en cada comuna del país.

Tótems del autoatención: conoce en qué lugares se encuentran

¿Dónde se encuentran los tótems de autoatención?

Los Civildigital se encuentran en todas las regiones del país. Estos se pueden encontrar en municipalidades, comisarías, oficinas o sucursales del Registro Civil, aeropuertos, centros comerciales, centro médicos, sucursales ministeriales, entre otros. Aquí te mostramos algunos.

  • Región de Arica y Parinacota: Mall Plaza Arica de lunes a domingo de 8:00 a 21:00 horas.
  • Región de Tarapacá: Mall Plaza Iquique de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
  • Región de Antofagasta: Terminal de Buses de Antofagasta las 24 horas.
  • Región de Atacama: Mall Plaza Copiapó de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
  • Región de Coquimbo: Cesfam Tongoy las 24 horas.
  • Región de Valparaíso: Hospital de Quillota las 24 horas.
  • Región de Valparaíso: Mall Marina Oriente de Viña del Mar de lunes a domingo de 10:00 a 21:00 horas.
  • Región Metropolitana: Mall Arauco Maipú de lunes a domingo de 8:30 a 21:00 horas.
  • Región Metropolitana: Mall Plaza Tobalaba de lunes a domingo de 10:00 a 21:00 horas.
  • Región de O’Higgins: Supermercado Cugat Rancagua de lunes a domingo de 7:45 a 21:00 horas.
  • Región del Maule: Mall de Curicó de lunes a domingo de 11:00 a 21:00 horas.
  • Región del Biobío: Hospital Clínico Regional Guillermo Grant Benavente las 24 horas.
  • Región de Ñuble: Dideco Municipalidad De Chillán Viejo de lunes a viernes de 8:30 a 17:00 horas.
  • Región de Araucanía: Cesfam Fundo El Carmen de lunes a sábado de 8:00 a 20:00 horas.
  • Región de Los Ríos: Oficina Registro Civil Los Lagos de lunes a viernes de 8:30 a 17:00 horas.
  • Región de Los Lagos: Hospital Puerto Montt las 24 horas.
  • Región de Aysén: Supermercado Hiperpatagónico de lunes a domingo de 9:00 a 19:00 horas.
  • Región de Magallanes: Zona Franca Austral de lunes a domingo de 11:00 a 20:30 horas.

Para conocer los lugares donde se encuentran los tótems de autoatención se tiene que ingresar al sitio web del Registro Civil.

¿Qué certificados puedo solicitar?

En los tótems de autoatención del Registro Civil es posible pedir 17 documentos gratuitos, tales como certificados de nacimiento, defunciones, matrimonio, entre otros. Esto se suma a otros ocho, los cuales se debe pagar para obtenerlo.

Los trámites a solicitar son:

  • Código de activación de Clave Única.
  • Certificado de Acuerdo Unión Civil para todo trámite.
  • Certificado de Antecedentes para fines Especiales.
  • Certificado de Antecedentes para fines Particulares.
  • Certificado de Hoja de Vida del Conductor.
  • Certificado de Defunción para Asignación Familiar.
  • Certificado de Defunción con causa de muerte.
  • Certificado de Defunción para todo trámite.
  • Certificado de Discapacidad.
  • Certificado de Matrimonio para todo trámite sin inscripciones.
  • Certificado de Matrimonio para Asignación Familiar.
  • Informe de Cese de convivencia.
  • Certificado de Matrimonio para todo trámite con inscripciones.
  • Certificado de Nacimiento para Matrícula.
  • Certificado de Nacimiento para Asignación Familiar.
  • Certificado de Nacimiento para todo trámite.
  • Certificado de directorio de Persona Jurídica sin fines de lucro.
  • Certificado de vigencia de Persona Jurídica sin fines de lucro.
  • Certificado de prendas Vigentes Extranjero (pagado).
  • Certificado Histórico de Prendas (pagado).
  • Certificado de Prendas Vigentes (pagado).
  • Copia de Contrato Repertorio (pagado).
  • Certificados Profesionales (pagado).
  • Certificado de Multas (pagado).
  • Certificado de anotaciones vigentes de vehículos motorizados (pagado).
  • Certificado de inscripción de vehículos motorizados.

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