Disney cierra oficina en Chile y desvincula a unas 30 personas

Llegaron hace más de 20 años. Se ubicaron en Avenida Andrés Bello. Y desde ahí gestionaban toda la estrategia comercial de los canales. Desde acá se hacían los contratos con los cableoperadores, y las estrategias promocionales de todas las marcas que tienen y que hoy administran a través de Disney+ y Star+.

Esta semana, la compañía decidió poner punto final a su operación en el país. Comunicaron que a fines de junio terminará su oficina en Santiago.

La página web regional de la compañía ya señala que The Walt Disney Company Latin America es responsable de la marca Disney y de sus negocios en toda la región. Tiene oficinas en Argentina, Brasil, México y Estados Unidos. Tanto la oficina regional como la de administración local están basadas en Buenos Aires, Argentina.

Según un reporte de 2019 de la Fiscalía Nacional Económica, Disney participaba en la categoría de canales infantiles y deportivos, operando adicionalmente en programación cultural a través de A&E. Hasta 2017, tenía entre un 10% al 20% del rating entre los principales proveedores de contenido del país, aunque en temática infantil, alcanzaba el 40%. En ingresos concentraba hasta un 10%.

Consultada por Pulso, la empresa dijo: “A partir del 1 de julio, hemos designado a un representante comercial de ventas publicitarias para The Walt Disney Company en Chile, para que maneje dicha operación con clientes locales exceptuando los de determinadas categorías y clientes pan-regionales. Hasta entonces, estaremos en transición”.

La firma lleva años impulsando todo un cambio de estrategia, con foco en el streaming. El año pasado dieron de baja cinco de sus señales lineales en Latinoamérica: Disney XD, Nat Geo Wild, Nat Geo Kids, Star Life y FX Movies.

“Adaptarnos al nuevo contexto derivado de la convergencia de los negocios que opera la compañía, y a fin de ser más ágiles para responder al panorama cambiante y posicionarnos mejor para el futuro”, señalaba en ese momento la compañía para justificar su decisión.

A diciembre, Disney+ tenía 161,8 millones de suscriptores en todo el mundo, un 1% menos que los que mostraba en octubre previo. En un trimestre perdió 4 millones de clientes de la plataforma por un alza en el valor del streaming a nivel mundial. De hecho, el pago promedio por abonado saltó un 13%: de US$3,9 a US$4,4. Puntualmente en EE.UU. y Canadá, el incremento fue aún mayor: de US$5,9 a US$7,14.

El mes pasado, la compañía activó una nueva oleada de recortes en todas sus operaciones, con miras a reducir en 7.000 -del orden del 3%- su planta laboral en un millonario plan de reducción de costos. Así lo anunció su CEO, Bob Iger, en una carta al personal consignada por CNN. “La difícil realidad de que muchos colegas y amigos dejen Disney no es algo que nos tomemos a la ligera”, dijo Iger. “En los momentos difíciles, siempre debemos hacer lo necesario para garantizar que Disney pueda seguir ofreciendo un entretenimiento excepcional al público y a los huéspedes de todo el mundo, ahora y durante mucho tiempo en el futuro”, añadió.