El marco regulatorio de tarifas de electricidad en Chile establece dos tipos de clientes: los Libres, quienes pueden negociar directamente su tarifa con el proveedor, y los Regulados, sujetos a tarifas fijadas por el Estado.

Los regulados responden a suministros a usuarios finales cuya potencia conectada es inferior o igual a 5.000 kW. La regulación vigente define que el proceso de contratación entre las empresas concesionarias de distribución y las generadoras, para efectos de abastecer la totalidad de la demanda, se desarrolla a través de procesos de licitación de suministro.

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Por otro lado, los clientes libres son aquellos suministros a usuarios finales cuya potencia conectada es superior a 5.000 kW, para los cuales la Ley dispone la libertad de precios. Corresponden a grandes consumos como el sector minero, agrícola, y otros que cuenten con un consumo intensivo de electricidad.

Adicionalmente, la Ley, en su artículo 147°, indica que aquellos suministros cuya potencia conectada se encuentre entre los 500 kW y los 5.000 KW podrán optar a cuál régimen adscribirse (libre o regulado) por un período de 4 años. Generalmente son de tamaño medio y provienen de rubros tan heterogéneos como: pequeñas industrias, universidades, productores de alimentos y bebidas, viñas, fábricas de muebles y molinos, entre otros.

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