El debate sobre la presencialidad en las oficinas quedó atrás y hoy la conversación laboral gira en torno a la Inteligencia Artificial y su uso en el trabajo.

Un estudio elaborado por PageGroup y WeWork, “IA y presencialidad: el nuevo panorama laboral”, se propuso investigar las principales tendencias en las oficinas en Latinoamérica y Chile y también cómo ha irrumpido esta tecnología en el trabajo.

Qué piensan los chilenos de la IA

De acuerdo con la encuesta, la mayoría de los trabajadores chilenos no ve a la IA como una amenaza, sino como una herramienta de apoyo.

Un 82% de los encuestados nacionales considera la Inteligencia Artificial como un instrumento complementario para sus tareas, mientras que solo un 7% piensa que podría afectar su estabilidad laboral.

“La narrativa que hemos escuchado por mucho tiempo es que la Inteligencia Artificial viene a reemplazarnos. Pero cuando veo que el estudio no se condice con esa narrativa, es sorprendente”, señaló Claudio Hidalgo, presidente de WeWork Latinoamérica.

Por su parte, Alejandra Cruzat, directora asociada de Michael Page, mencionó: “Tal como decía Darwin, la clave está en la adaptabilidad para sobrevivir”.

“La IA no reemplazará a las personas, pero sí marcará una diferencia entre quienes desarrollen competencias en esta herramienta y quienes no lo hagan”, agregó.

Al mismo tiempo, un 97% de los trabajadores chilenos dijo estar dispuesto a recibir capacitación en el tema, mostrando preocupación por no quedarse atrás frente a los cambios tecnológicos.

Sin embargo, el uso de IA aún depende en gran medida de la iniciativa de cada uno.

Solo un 5% de los encuestados en Chile señaló que su empresa cuenta con políticas y plataformas formales para promover la adopción de la IA, mientras que un 4% reconoció que en su organización se desincentiva activamente su utilización.

“Me llama la atención ese 97% de trabajadores que quiere capacitación, frente a las empresas que realmente ofrecen un incentivo formal para usar la IA. Ahí hay una gran oportunidad para las compañías, especialmente las más grandes”, mencionó Diego Kexel, general manager de WeWork Latam.

Qué pasa con la presencialidad

El informe también se detuvo en las modalidades de trabajo.

Un 48% de los encuestados de la región dijo trabajar de manera presencial, el 9% se encuentra en un esquema remoto; el 8% se encuentra en un esquema remoto con posibilidad de asistencia a la oficina y el 35% restante se encuentra en modalidad híbrida.

Esto representa un aumento respecto al año pasado en el esquema presencial, sin embargo, desde WeWork piensan que este porcentaje de personas que trabajan solo en la oficina se estabilizará en las próximas mediciones.

De qué forma se prefiere trabajar

El estudio también mencionó que la mayoría de los trabajadores de los cinco países encuestados prefiere hacerlo en modalidad híbrida (54%).

De esta mayoría de personas, el 55% prefiere ir entre uno y dos días a la oficina, mientras que el 45% prefiere asistir tres o más días.

“Hay gente que hoy día, principalmente, toma la decisión de trabajo respecto de cuáles son las condiciones laborales más allá que el salario. Las condiciones laborales incluyen si es trabajo remoto, cuántos días, a qué distancia y en qué oficina”, dijo Hidalgo.